Perú, intercambio con Aduana Abu Dabi para transformación digital

Perú, intercambio con Aduana Abu Dabi para transformación digital. Administración General de Aduanas de Abu Dhabi hizo visita virtual en Aduana del Perú, la SUNAT, de cara a la transformación digital.

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Perú es parte del rograma Global de Facilitación del Comercio, organizado por la Organización Mundial de Aduanas, la SECO-OMA. En ese contexto, la Administración General de Aduanas de Abu Dhabi organizó una visita de estudio virtual en SUNAT Perú.

En el seminario web, Abu Dhabi Customs presentó sus experiencias pioneras en transformación digital durante su viaje de transformación estratégica, que se benefició de la adopción de las mejores prácticas globales, particularmente en términos de transformación digital, el uso de tecnología moderna, la automatización de procesos internos y la aplicación. de los principales estándares internacionales, en línea con los nuevos cambios, necesidades y visiones de futuro del trabajo aduanero.

La Aduana de Abu Dhabi fue seleccionada por la OMA para contribuir al programa de tres días para fomentar y facilitar el comercio internacional con países beneficiarios seleccionados, ya que es reconocida como una de las administraciones líderes en el mundo en la aplicación de estándares internacionales y mejores prácticas en el campo aduanero.

Recursos Humanos

Ebrahim Al Khajeh, Director de la División de Recursos Humanos de la Aduana de Abu Dabi, presentó una descripción general completa del viaje de transformación digital de RRHH y los logros a través de la aplicación de automatización integral para administrar su capital humano, utilizando las tecnologías avanzadas de Oracle.

Enfatizó el valor de invertir en recursos humanos, incluida la innovación, adoptar las mejores prácticas internacionales, desarrollar la infraestructura técnica utilizando la tecnología más avanzada y beneficiándose de la revolución de la inteligencia artificial.

Detalló la importancia de aplicar la automatización a nivel de desarrollo administrativo y técnico de los recursos humanos en la Administración General de la Aduana de Abu Dhabi y destacó los esfuerzos de la Aduana de Abu Dhabi para mejorar sus servicios y apoyar a sus cuadros humanos para mejorar el desempeño del gobierno y hacer más compatible con los requisitos del futuro.

Abu Dhabi Customs es la primera entidad gubernamental en el Medio Oriente en implementar el proyecto Full Oracle HCM Cloud Suite with Analytics, y la primera entidad gubernamental en Abu Dhabi en ser clasificada como Great Place to Work, además de ganar el Gold Award por Empleador del Año en los Premios Stevie 2022.

Estrategia 2.0

Por su parte, Khalid Al Marzooqi, Director de la División de Desarrollo y Planificación Estratégica, presentó una descripción general de la estrategia general de transformación digital. Incluyó la experiencia de la Aduana de Abu Dabi en el uso de tecnología digital para mejorar los servicios básicos y de apoyo, asegurando la implementación de sistemas integrados para respaldar la gestión de datos y la seguridad de la información, y el desarrollo continuo de la infraestructura técnica para respaldar la integración operativa y mejorar la eficacia de la gestión del capital humano.

Los representantes de la Aduana de Abu Dhabi presentaron los indicadores y el impacto de la transformación digital, la metodología de gestión de proyectos, la gobernanza y la automatización mediante PPM, el cumplimiento de las normas ISO y los reconocimientos aduaneros globales.

Al final de las sesiones de evaluación comparativa, tanto la Secretaría General de la Organización Mundial de Aduanas como la delegación de Perú expresaron su agradecimiento y gratitud a la Aduana de Abu Dhabi y los Emiratos Árabes Unidos por su participación en el Programa de Facilitación del Comercio Global y por permitir que las aduanas peruanas comparen sus prácticas actuales y construir una hoja de ruta para fortalecer su programa de modernización.

Para mejorar la cooperación bilateral y promover un mayor intercambio de experiencias, la Administración de Aduanas de Perú propuso firmar un acuerdo de Asistencia Administrativa Mutua (MAA) con los EAU.

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