México, Softbank respalda a Kavak en despidos de personal. Distribuidor en México de autos usados en línea Kavak redujo su plantilla de personal severamente, con el respaldo de Softbank.
México Softbank Kavak
Con el fin de estar listo para un 2023 difícil, Kavak redujo en México significativamente sus gastos y despidió a empleados.
Kavak ha realizado «recortes significativos en los gastos reduciendo el tamaño del equipo en consecuencia», declaró el director ejecutivo de la startup, Carlos García, en correo electrónico.
Ni el número de personas despedidas ni las regiones afectadas por los recortes se mencionaron en el correo electrónico. Un representante de la empresa reconoció haber enviado el correo electrónico, pero se negó a ofrecer más información.
El correo electrónico mencionaba el aumento de las tasas de interés, la inflación, la guerra y una economía en contracción, al tiempo que señalaba un “contexto macroeconómico complejo que proyecta un 2023 desafiante en muchos sectores”.
Debido a que es difícil predecir lo que sucederá en los próximos meses, explica el correo electrónico, “pusimos a la empresa en un camino más rápido hacia la rentabilidad y tomamos decisiones estratégicas para rediseñar la estructura de asignación de recursos, haciendo recortes significativos en gastos y reduciendo el tamaño del equipo en consecuencia.”
Inversores
Kavak, que cuenta con fondos de Softbank de Japón (9984.T) y otros inversores y opera en 10 países, también declaró en el correo electrónico que anunciaría «cambios organizativos importantes».
García declaró en el correo electrónico que “ahora debemos concentrarnos en hacer menos cosas mejores”. Luego, García presentó un plan para 2023 que busca reducir el inventario, concentrarse en los segmentos comerciales más lucrativos, mejorar la retención de clientes y mover productos más rápidamente con más opciones de garantía.
García prometió mejorar los servicios y también abordó las quejas de los clientes: “En estos días, ponerse en contacto con nosotros es un gran desafío y, cuando lo hacemos, a menudo nos cuesta ofrecer la mejor solución. Esto debe ser alterado”.
En octubre, Kavak, una empresa que compra autos usados, los repara y los revende, anunció un plan de $130 millones para crecer en Medio Oriente y fortalecer su presencia allí.