Delta planea trasladar casi 8 millones de viajeros hasta el 3 de enero. En temporada de fiestas millones de pasajeros confían en Delta en viajes para conectarse con su familia, amigos y seres queridos, del 17 de diciembre al 3 de enero.
Delta viajes enero
Cada temporada de vacaciones es una oportunidad para que la asistente de vuelo Sydney Key se ponga en contacto con los clientes más jóvenes de Delta, cuyo entusiasmo desenfrenado por todo, desde el embarque hasta la recepción de equipaje, exalta a sus compañeros de viaje adultos.
Una presentación y una charla amistosa -por no hablar de algunos aperitivos adicionales y un par de alas- pueden contribuir en gran medida a que todos se sientan más cómodos.
«Siento que este encuentro inicial rompe los muros de la falta de familiaridad y permite a toda la familia interactuar con la tripulación a lo largo del vuelo sin dudar», dice Key.
La gente de Delta es conocida por las pequeñas cosas que hacen cada día para ayudar a que los viajes de los clientes sean más agradables, además de su incansable compromiso con la seguridad y la confiabilidad. Empleados como Key son la diferencia de Delta: ese pequeño extra que puede hacer que un viaje sea más agradable o alegrar el día de alguien.
Ese pequeño extra se pondrá de manifiesto en estas fiestas, ya que al menos 7,8 millones de viajeros confían en Delta para conectarse con sus familiares, amigos y seres queridos entre el 17 de diciembre y el 3 de enero (lo que supone una media de 440 000 pasajeros al día).
Ese volumen representa el más alto desde antes de que comenzara la pandemia en 2019, cuando Delta sirvió a 9,3 millones de pasajeros. En comparación, Delta sirvió a 3,6 millones de pasajeros durante la temporada de vacaciones de 2020.
Estas previsiones se producen tras un exitoso periodo de viajes de Acción de Gracias, en el que Delta transportó a 5,4 millones de clientes en casi 50 000 vuelos del 19 al 30 de noviembre. El domingo 28 de noviembre fue el día de mayor volumen, con 534 000 pasajeros en más de 2 700 vuelos.
Crecimiento
Los clientes pueden volar con confianza con Delta. La aerolínea ha incrementado los niveles de personal en toda la operación, incluyendo el servicio al cliente y las reservas, se han graduado nuevos asistentes de vuelo para adaptar el creciente número de vuelos que se están restableciendo. Todos están preparados para ofrecer la atención, la dedicación y el servicio de primera clase por el que se conoce a Delta.
«Nuestra gente disfruta de verdad ayudando a los clientes de pequeñas maneras que pueden alegrar sus viajes», dijo Allison Ausband, vicepresidenta senior de Servicio a Bordo. «Ya sea ayudando a la gente a transitar por el aeropuerto o haciendo las cosas un poco más fáciles para los padres con niños pequeños, puede contar con la gente de Delta para hacer que viajar sea un deleite».
