BMW y Alibaba, asociación estratégica para transformación digital. Hoy, las empresas BMW y Alibaba firmaron un Memorando de Entendimiento (MoU) para una asociación estratégica en Beijing en vista al mundo digital.

BMW Alibaba

Siguiendo el principio de “ventajas complementarias y cooperación de beneficio mutuo”, ambas partes aprovecharán sus propios recursos y llevarán a cabo una cooperación integral.

Esta abarca branding, marketing, canales, operaciones de extremo a extremo, servicios, tecnología de la información, etc. El objetivo es implementar la estrategia de digitalización en el proceso comercial completo de BMW. Esto permite que los distribuidores brinden una experiencia digital de extremo a extremo.

Jochen Goller, presidente y director ejecutivo de BMW Group, Región China dijo: “La colaboración entre industrias y el intercambio de innovación abierta son indispensables para acelerar la transformación digital en curso de nuestra empresa. Como una de las empresas tecnológicas líderes de China, Alibaba tiene competencias únicas en términos de tecnologías digitales, plataformas y canales de clientes a gran escala, así como operaciones de consumidores específicos. Estamos encantados de unirnos para crear experiencias de marca digitales integrales en línea y fuera de línea para nuestros consumidores chinos”.

Jet Jing, vicepresidente de Alibaba Group y secretario general de servicios empresariales de Alibaba Digital Economy, dijo: “Como uno de los fabricantes de automóviles premium internacionales más innovadores, BMW es un líder de la industria con productos y servicios excepcionales.

«Ahora BMW está una vez más a la vanguardia de la transformación digital, convirtiéndose en el primer fabricante de automóviles en aprovechar Alibaba Business Operating System. Este sistema ayudará a acelerar las operaciones digitales en todos los segmentos comerciales de BMW, con el objetivo de proporcionar servicios centrados en el cliente de extremo a extremo durante todo el ciclo de vida del producto y un crecimiento de alta calidad al expandirse, conectar y atender a los clientes de una manera más eficiente».

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